Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm sữa chua ăn Vinamilk trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm sữa chua ăn Vinamilk trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ trung thành của khách hàng đối với sản phẩm sữa chua ăn Vinamilk nói riêng và thương hiệu Vinamilk nói chung.