Phản ứng tiêu dùng của khách hàng đối với các hoạt động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Trường hợp thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu sự tác động của các hoạt động CSR đến phản ứng tiêu dùng của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Từ đó đánh giá được nhận thức của người tiêu dùng ở Cần Thơ đối với CSR cũng như phản ứng của họ, tạo cơ sở để các doanh nghiệp quyết định việc thực hiện trách nhiệm xã hội và thúc đẩy doanh nghiệp trên địa bàn Cần Thơ quan tâm hơn đến trách nhiệm xã hội.