Các nhân tố tác động đến hình ảnh thương hiệu trường đại học tại Việt Nam

Abstract

Thông qua khảo sát 467 người là các đối tượng: học sinh trung học phổ thông (THPT), sinh viên, cựu sinh viên, người sử dụng lao động trong thời gian từ tháng 07 đến tháng 12/2017, nghiên cứu cho thấy, có 5 nhân tố tác động thuận chiều đến hình ảnh thương hiệu. Đó là: (1) Uy tín thương hiệu: (2) Tính cách thương hiệu; (3) Thực hiện thương hiệu; (4) Đội ngũ giảng viên; và (5) Cơ sở vật chất. Từ đó, đưa ra những giải pháp để xây dựng hình ảnh thương hiệu của các trường đại học tại Việt Nam.