Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/9264
Nhan đề: | Ảnh hưởng của khủng hoảng truyền thông tới thái độ người tiêu dùng: Nghiên cứu tình huống Vietjet Air |
Tác giả: | Phạm, Thị Huyền Nguyễn, Thùy Dương |
Từ khoá: | Khủng hoảng truyền thông Thái độ người tiêu dùng Vietjet Air U23 Việt Nam |
Năm xuất bản: | 2018 |
Tùng thư/Số báo cáo: | Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 18 .- Tr.3-6 |
Tóm tắt: | Khủng hoảng truyền thông (KHTT) để lại nhiều tác hại/hệ lụy khó lường trước và được xem là một trong những vấn đề cần được dự báo, kiểm soát và xử lý thấu đáo. Vào tháng 01/2018, hãng hàng không Vietjet Air đã tận dụng đưa sự kiện đưa các cầu thủ đội tuyển U23 về nước để PR hình ảnh thương hiệu với màn trình diễn bikini trên máy bay được đánh giá là phản cảm. Vậy sự kiện đó có ảnh hưởng như thế nào tới thái độ người tiêu dùng và hình ảnh doanh nghiệp? Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của KHTT tới thái độ người tiêu dùng, từ đó đề xuất những giải pháp xử lý KHTT trong trường hợp này của Vietjet Air. |
Định danh: | http://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/9264 |
ISSN: | 0866-7120 |
Bộ sưu tập: | Kinh tế và Dự báo |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
_file_ | 3.42 MB | Adobe PDF | Xem | |
Your IP: 3.142.195.79 |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.