Xử lý khủng hoảng truyền thông trong cơ quan hành chính nhà nước

Abstract

Khủng hoảng truyền thông luôn là mối hiểm họa không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn với cả các cơ quan hành chính nhà nước, đặc biệt là trong kỷ nguyên số 4.0, khi mà thông tin được truyền đi với tốc độ ánh sáng. Trên cơ sở nhận diện các nguy cơ dẫn đến khủng hoảng truyền thông trong các cơ quan hành chính nhà nước; phân tích các yếu tố dẫn đến khủng hoảng truyền thông, bài viết đã đưa ra các bước xử lý khủng hoảng truyền thông; đồng thời, đưa ra các giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông trong các cơ quan hành chính nhà nước. Từ đó, góp phần sớm ổn định tổ chức trong các cơ quan hành chính nhà nước nói riêng và sự ổn định chính trị - xã hội nói chung.