XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÍ ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN BẰNG CÔNG NGHỆ MERN STACK

Abstract

Ngày nay, ngành du lịch và khách sạn đang trở thành một trong những lĩnh vực phát triển mạnh mẽ, và công nghệ thông tin ngày càng được tích hợp sâu rộng trong quản lý và hoạt động của các khách sạn. Trong bối cảnh này, nhu cầu quản lý đặt phòng khách sạn và tìm kiếm thông tin về chỗ ở ngày càng tăng, đặc biệt là với sự gia tăng của du khách và người dùng trực tuyến. Ngoài ra việc các doanh nghiệp khách sạn tham gia vào hệ thống cũng tạo điều kiện cho doanh nghiệp dễ tiếp cận với lượng khách hàng lớn trên cả nước. Khách hàng thì có thể tìm được những chỗ ở tốt và tiện nghi nhất. Để đáp ứng nhu cầu này, đề tài "Xây dựng hệ thống quản lí đặt phòng khách sạn bằng công nghệ MERN Stack" ra đời nhằm mang lại trải nghiệm thuận lợi cho cả khách hàng và các đơn vị quản lý khách sạn. Website này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình quản lý đặt phòng mà còn tạo ra một kênh thông tin đáng tin cậy cho du khách. Về phần du khách, khi truy cập vào website các thông tin về các khách sạn, chỗ nghỉ, căn hộ sẽ được hiển thị. Từ đó làm cho việc tìm một chỗ ở khi đi du lịch, hay đi công tác trở nên dễ dàng và tiết kiệm nhiều thời gian. Có thể tìm ra khách sạn có các tiêu chí phù hợp với bản thân. Ngoài ra, việc tham gia trở thành đối tác sẽ giúp cho các khách sạn dễ tiếp cận nguồn khách hơn. Hệ thống được xây dựng trên nền tảng website với sự tích hợp của các công nghệ hàng đầu như ReactJS để tạo ra giao diện trực quan và linh hoạt, Node.js để xây dựng hệ thống server. Đồng thời, việc sử dụng cơ sở dữ liệu MongoDB giúp lưu trữ thông tin một cách hiệu quả và linh hoạt. Hệ thống cung cấp chức năng đặt phòng trực tuyến, hiển thị thông tin chi tiết về các loại phòng và tiện nghi giúp cho du khách có nhiều sự lựa chọn hơn, cũng như đánh giá từ người dùng trước đó sẽ giúp các đối tác khách sạn điều chỉnh các thiếu xót cũng như tiếp tục phát huy những điểm đang được đánh giá cao từ du khách. Giao diện website được thiết kế đẹp mắt và thân thiện với người dùng, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho cả khách hàng và nhân viên khách sạn. Hệ thống phục vụ 3 nhóm người dùng: quản trị viên hệ thống, khách sạn đối tác, khách hàng. Chức năng thống kê và báo cáo giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình đặt phòng và hiệu suất kinh doanh.