Thực trạng và giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Abstract

Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và nguồn nhân lực du lịch, nêu ra đặc điểm, vai trò và các tiêu chí đánh giá nguồn nhân lực du lịch. Tổng kết kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực du lịch của các nước phát triển về du lịch và đưa ra bài học kinh nghiệm. Phân tích thực trạng nguồn nhân lực du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực du lịch ở TP. Cần Thơ, đưa ra ưu điểm và hạn chế của nguồn nhân lực du lịch. Đưa ra định hướng và đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn TP. Cần Thơ