Sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú Homestay tại quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ

Abstract

Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ lưu trú, sự hài lòng của du khách, mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ lưu trú Homestay và sự hài lòng của du khách. Phân tích và đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú Homestay tại quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú Homestay tại quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ