Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ taxi Mai Linh tại Ninh Kiều thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Taxi Mai Linh tại Ninh Kiều TP. Cần Thơ, qua đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng, nhằm giúp doanh nghiệp phát triển dịch vụ, phục vụ khách hàng một cách tốt hơn.