Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Cần Thơ - PGD Trần Hưng Đạo

Abstract

Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Cần Thơ - PGD Trần Hưng Đạo nhằm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng giúp gia tăng giá trị cho khách hàng đồng thời gia tăng lợi nhuận cho Ngân hàng.