Mối quan hệ giữa các yếu tố về tiếp thị lừa dối đến sự hài lòng và ý định của người tiêu dùng tại Thành Phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố về tiếp thị lừa dối của cửa hàng bán lẻ truyền thống và cửa hàng bán lẻ trực tuyến đến sự hài lòng và ý định của người tiêu dùng thế hệ Z tại TP. Cần Thơ. Từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm duy trì và nâng cao mối quan hệ với người tiêu dùng.