Khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Cần Thơ

Abstract

Khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Cần Thơ. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của KH đối với thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Cần Thơ. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của KH đối với thẻ TD tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Cần Thơ.