Trí tuệ nhân tạo và những thách thức với các ngân hàng khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Abstract

Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence- AI) ngày càng được các nhà nghiên cứu cũng như các nhà quản trị ngân hàng quan tâm vì sự phát triển đột phá về công nghệ lưu trữ, tính toán và ứng dụng của AI ngày càng hiệu quả hơn. Ứng dụng AI là mô hình tất yếu khách quan với lĩnh vực ngân hàng trong CMCN 4.0. AI giúp các ngân hàng cải thiện tốt hơn việc ra quyết định, giảm chi phí hoạt động, giảm rủi ro và cải thiện sản phẩm ngân hàng. Tuy nhiên, việc ứng dụng AI rộng rãi trong lĩnh vực ngân hàng không phải không có những thách thức với các ngân hàng. Bài viết này đề cập đến ứng dụng AI trong lĩnh vực ngân hàng và những thách thức khi ứng dụng AI trong lĩnh vực ngân hàng.