Đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ tại hệ thống rạp chiếu phim Lotte Cinema của giới trẻ ở Thành phố Cần Thơ

Abstract

Đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ tại hệ thống rạp chiếu phim Lotte Cinema của giới trẻ ở Thành phố Cần Thơ. Qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các rạp chiếu phim Lotte Cinema ở Thành phố Cần Thơ và góp phần gia tăng sự hài lòng của khách hàng trong tời gian tới.