Tác động của truyền miệng điện tử đến ý định lựa chọn quán cà phê của giới trẻ tại quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích tác động của truyền miệng điện tử đến ý định lựa chọn quán cà phê của giới trẻ trên địa bàn thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất giải pháp giúp những người đang và sẽ kinh doanh quán cà phê phát triển chiến lược marketing truyền miệng một cách hiệu quả hơn, nâng cao ý định lựa chọn của khách hàng.