Triển khai mô hình ví điện tử tại Việt Nam: Thuận lợi và khó khăn

Abstract

Ví điện tử là một thuê bao kỹ thuật số (digital container), có thể được truy cập bởi một thiết bị di động chứa dữ liệu về ứng dụng ví, thông tin thanh toán, thẻ khách hàng thân thiết và phiếu giảm giá để giúp người dùng có thể thanh toán một cách tiện lợi ở nhiều địa điểm khác nhau (Pandy và Crowe, 2017). Với thị trường bán lẻ đầy tiềm năng, sự phát triển của hạ tầng viễn thông và mạng di động, số lượng người sử dụng smartphone lớn đã khiến Việt Nam trở thành thị trường đầy hứa hẹn cho các doanh nghiệp kinh doanh mô hình ví điện tử. Tuy vậy, mô hình ví điện tử cũng gặp những khó khăn nhất định trên con đường trở thành phương thức thanh toán phổ biến và an toàn đối với người dùng.