Tác động của hướng dẫn viên du lịch đến sự hài lòng và ý định trung thành điểm đến của du khách quốc tế đối với chợ nổi Cái Răng

Abstract

Đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế đối với hướng dẫn viên du lịch tại chợ nổi Cái Răng, TPCT. Xác định những yếu tố thuộc về hướng dẫn viên tác động đến sự hài lòng và ý định trung thành điểm đến của du khách quốc tế tại chợ nổi Cái Răng. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của hướng dẫn viên du lịch tại điểm đến Chợ nổi Cái Răng, TPCT