HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐĂNG KÝ KHÁM CHỮA BỆNH TRỰC TUYẾN TẠI MỘT BỆNH VIỆN

Abstract

Ngày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y khoa đang là vấn đề được quan tâm hàng đầu.Việc ứng dụng các hệ thống quản lý y khoa đã góp phần tích cực cho việc cải cách quản lý bệnh viện, đặc biệt rút ngắn thời gian quản lý, xử lý hồ sơ, đặc biệt là quy trình đăng ký khám chữa bệnh của bệnh nhân. Hiện quy trình khám bệnh cơ bản gồm 4-8 bước tùy theo tính chất của bệnh và yêu cầu của bác sĩ đối với các xét nghiệm hỗ trợ chẩn đoán, giảm hơn so với trước đây 10 – 15 bước. Đồng thời cắt giảm một số thủ tục hành chính như bệnh viện phải phô tô giấy tờ cần thiết thay vì yêu cầu người bệnh làm; người bệnh không phải chờ tự lấy kết quả xét nghiệm (trừ kết quả chẩn đoán hình ảnh), giảm 2/5 chữ ký trong phiếu thanh toán viện phí khi ra viện. Báo cáo của Cục trưởng cho biết thêm kết quả thời gian khám bệnh chung của cả 3 tuyến , khám lâm sàng trung bình 66,5 phút (giảm 53,5 phút so với quy định. Tuy nhiên thời gian chờ vẫn rất dài, 45,4 phút. Khám lâm sàng có làm theo hai kỹ thuật phối hợp cả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh là 200 phút, giảm so với quy định 40 phút, tuy nhiên thời gian chờ là 92,6 phút. Trung bình giảm thời gian khám bệnh trên một lượt khám so với trước khi có cải tiến là 48,5 phút. Mặc dù vậy, vấn đề thời gian vẫn còn tồn đọng rõ rệt ở hầu hết các cơ sở khám chữa bệnh, đặc biệt là các bệnh viện tuyến tỉnh. Chính vì vậy “Hệ thống quản lý đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến” được đề xuất nhằm hỗ trợ người bệnh rút ngắn thời gian chờ đợi, linh hoạt hơn trong việc đăng ký, lựa chọn khung thời gian, bác sĩ phù hợp với nhu cầu của bản thân. Ngoài ra, “Hệ thống quản lý đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến” giúp giảm tải áp lực cho đội ngũ y bác sĩ trong việc quản lý hồ sơ bệnh án, giúp phân luồng và điều trị bệnh một cách hiệu quả hơn, đưa người dân đến gần hơn với bệnh viện, nâng cao chất lượng cuộc sống. Hệ thống được xây dựng trên nền Web với các công cụ, ngôn ngữ và công nghệ như sau: .NET FrameWork; ứng dụng Visual Studio; hệ quản trị cơ sở dữ liệu MSSQL; ngôn ngữ lập trình C#, HTML, CSS, Javascript, JQuery. Kết quả đề tài chỉ mang tính thử nghiệm nhằm tạo ra một định hướng nghiên cứu có thể phát triển và triển khai thành các ứng dụng khả thi trong thực tế tại các bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các bệnh viện.