Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho thuê nhà xưởng tại Công ty cổ phần Sonadezi Long Thành

Abstract

Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành kinh doanh lĩnh vực hạ tầng Khu công nghiệp và Khu dân cư có uy tín và được các nhà đầu tư trong, ngoài nước quan tâm, tuy nhiên vẫn tồn tại những hạn chế bất cập, để khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ. Trên cơ sở nghiên cứu, bài viết sẽ phân tích đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch của Công ty và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng góp phần duy trì, ổn định hoạt động kinh doanh đạt mục tiêu và phát triển bền vững Công ty Cổ phần Sonadezi Long Thành.