Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trung tâm anh ngữ Gia Việt Thành phố Cần Thơ

Abstract

Phân tích và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của Trung tâm Anh ngữ Gia Việt nhằm đề xuất một số giải pháp giúp trung tâm kịp thời có những điều chỉnh hợp lý trong công tác đào tạo, góp phần đổi mới và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ tại Trung tâm.