Nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản: nhìn từ góc độ nguồn nhân lực

Abstract

Thị trường bất động sản (BĐS) Việt Nam đang vận hành với 90% nhà môi giới BĐS tự phát, không có chứng chỉ hành nghề; trình độ, năng lực hiểu biết pháp luật còn nhiều yếu kém [7], khiến hoạt động môi giới BĐS ít nhiều bị lệch lạc, dẫn đến những rủi ro kinh tế không đáng có, gây hệ lụy cho xã hội, tác động không nhỏ đến vòng quay của BĐS trong thị trường. Để phát triển thị trường BĐS một cách hiệu quả và chuẩn mực, cần phải bắt đầu từ việc nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới BĐS mà cụ thể là chất lượng đội ngũ các nhà môi giới BĐS chuyên nghiệp.