Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/66161
Title: | Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long |
Authors: | Nguyễn, Thanh Bình Trần, Liễu Yến |
Keywords: | Tài chính - Ngân hàng |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Trường Đại học Cần Thơ |
Abstract: | Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) chi nhánh Vĩnh Long, từ đó đề xuất giải pháp để hoàn thiện hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT tại ngân hàng. |
Description: | 72 tr |
URI: | https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/66161 |
Appears in Collections: | Trường Kinh tế |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ Restricted Access | 1.36 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 3.141.2.133 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.