Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Go! Khu vực Cần Thơ

Abstract

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về CLDV tại siêu thị GO! khu vực Cần Thơ, từ đó đề xuất những hàm ý quản trị giúp gia tăng sự hài lòng của khách hàng về CLDV của siêu thị GO! khu vực Cần Thơ trong những năm tới.