Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ các khóa học ở trung tâm đào tạo doanh nhân khu vực ĐBSCL-VCCI Cần Thơ

Abstract

Xác định nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ các khoá học ở trung tâm MeetVCCI Cần Thơ, qua đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn đồng thời nâng cao tính cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của trung tâm.