Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ở Việt Nam

Abstract

Ở Việt Nam, việc cung ứng dịch vụ công được Đảng và Nhà nước đặc biệt quan tâm. Dịch vụ công ngày càng được đổi mới và hoàn thiện mang đến những đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Tuy nhiên bên cạnh những thành tựu đã đạt được, hiện nay việc quản lý, cung ứng dịch vụ công vẫn gặp nhiều thách thức, hạn chế, đòi hỏi cần có giải pháp khắc phục nhằm bảo đảm dịch vụ cung ứng đạt chất lượng hiệu quả cao hơn nữa. Bài viết trình bày một số vấn đề dịch vụ công và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công ở Việt Nam trong thời gian tới.